Artikel 1 – Definities

1.1 Personal Training: Elke vorm van training waarbij de Personal Trainer en de wederpartij in betrokken zijn, ook digitaal.

1.2 Overeenkomst: De overeenkomst tussen de Personal Trainer van HYPERFORM en de wederpartij.

1.3 Wederpartij/Deelnemer: Natuurlijk persoon die deze overeenkomst aangaat met HYPERFORM.

1.4 Personal Trainer: Bevoegd persoon die Personal Training verleend aan de wederpartij in de naam van HYPERFORM.

Artikel 2 - Algemene bepalingen

2.1 De algemene voorwaarden gelden voor iedere overeenkomst tussen HYPERFORM en de wederpartij.
2.2 Er kan enkel schriftelijk of via de mail worden afgeweken van de algemene voorwaarden. Afwijkingen die op een andere manier zijn overeengekomen zijn niet geldig.
2.3 Vernietiging of nietigheid van een of meer bepalingen uit deze algemene voorwaarden laat de overige voorwaarden wel in stand. HYPERFORM zal in geval van vernietiging of nietigheid van 1 van de voorwaarden een nieuwe en vervangende regeling opstellen. Hierbij zal de oorspronkelijke bepaling en de strekking hier van zoveel mogelijk in acht worden genomen.

Artikel 3 - Aanbod + totstandkoming overeenkomst

3.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.
3.2 Fouten of vergissingen op de website, in overeenkomsten, e-mails of offertes van HYPERFORM binden HYPERFORM niet.
3.3 Het aanbod van de diensten en trainingen door de Personal Trainer wordt gedaan in diverse vormen, zoals mondeling, schriftelijk, via de website of andere communicatiemiddelen. Elk aanbod wordt beschouwd als een uitnodiging tot het aangaan van een overeenkomst.
3.4 De overeenkomst tussen de Personal Trainer en de klant komt tot stand op het moment dat de klant akkoord gaat met het aanbod en de voorgestelde diensten. Dit akkoord kan mondeling, schriftelijk, elektronisch of op andere wijze worden gegeven.
3.5 Indien de overeenkomst elektronisch wordt aangegaan, bevestigt de Personal Trainer de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Vanaf dat moment is de overeenkomst bindend en zijn beide partijen gebonden aan de bepalingen en voorwaarden zoals uiteengezet in deze algemene voorwaarden.
3.6 De Personal Trainer behoudt zich het recht voor om een aanbod te herroepen, te wijzigen of te annuleren voordat een overeenkomst tot stand komt. In een dergelijk geval zal de Personal Trainer de klant hiervan tijdig op de hoogte stellen en eventuele gedane betalingen restitueren.
3.7 De overeenkomst omvat de specifieke diensten, trainingen, tarieven, afspraken en andere voorwaarden zoals overeengekomen tussen de Personal Trainer en de klant. Eventuele aanvullende afspraken of wijzigingen dienen schriftelijk te worden vastgelegd en door beide partijen te worden goedgekeurd.
3.8 Beide partijen erkennen dat de totstandkoming van de overeenkomst gebaseerd is op de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie. De klant stemt ermee in om accurate en actuele informatie te verstrekken die relevant is voor de aangeboden diensten.
3.9 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na het tot stand komen van de overeenkomst de overeenkomst kosteloos te herroepen, tenzij de diensten reeds zijn gestart op uitdrukkelijk verzoek van de klant.
3.10 Bij herroeping binnen de gestelde termijn zal de Personal Trainer eventuele reeds ontvangen betalingen binnen 14 dagen na de herroeping terugbetalen.

Artikel 4 – Algemene verplichtingen wederpartij

4.1 Voor dat de Personal Training kan plaatsvinden zal een intakegesprek plaatsvinden om de benodigde gegevens te bemachtigen. Een Intakegesprek is geheel vrijblijvend.
4.2 De wederpartij is zelf verantwoordelijk voor geschikte kleding en schoenen. Geschikte kleding is sportkleding die niet belemmerd bij bewegingen. Geschikte schoenen zijn wanneer de schoenen de vorm van de voeten volgen, goed stevig om de hiel sluiten en bij de tenen voldoende ruimte laten. De voorkeur gaat naar lichte schoenen.
4.3 Het is de verantwoordelijkheid van de wederpartij om alle medisch relevante zaken aan de Trainer te melden en niets achter te houden.
4.4 Het dragen van sieraden tijdens de trainingen wordt afgeraden maar mag op eigen risico.

Artikel 5 – Aansprakelijkheid

5.1 Deelnemer verklaart dat hij naar zijn of haar weten gezond is en in staat is om de trainingen/instructies van HYPERFORM op te volgen. Bij twijfel is de wederpartij verplicht een arts te raadplegen. HYPERFORM is niet verplicht tot het vergoeden van schade na het overschatten van eigen vermogen of het niet hebben van een goede gezondheid.
5.2 Deelnemen aan de trainingen is geheel op eigen risico. HYPERFORM is niet aansprakelijk voor eventuele blessures, verwondingen, botbreuken of ander lichamelijk/ geestelijk letsel.
5.3 Indien de wederpartij medicatie gebruikt die van belang is om te vermelden, dient dit aan de trainer te worden meegedeeld.
5.4 HYPERFORM kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het door de wederpartij niet behalen van de beoogde resultaten.
5.5 HYPERFORM kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, beschadiging, diefstal of het kwijtraken van eigendommen op het terrein waar de trainingen plaatsvinden.

Artikel 6 – Beëindiging overeenkomst

6.1 De overeenkomst kan uitsluitend worden beëindigd indien de wederpartij niet langer in staat is om de trainingen bij te wonen vanwege ziekte of verhuizing.
6.2 Een overeenkomst beëindiging kan alleen schriftelijk plaatvinden.

Artikel 7 – Overmacht en annulering training trainer

7.1 De Personal Trainer mag trainingen weigeren wanneer hij of zij door middel van overmacht zoals ziekte, blessures, weersomstandigheden of andere niet beïnvloedbare factoren niet instaat is om de trainingen te geven. De verschuldigde les wordt hier wel verschoven naar een ander moment.
7.2 De Personal Trainer mag ook trainingen weigeren in verband met vakantie. De verschuldigde les wordt ook hier verschoven naar een ander moment.
7.3 Geleden schade door overmacht komt niet in aanmerking voor een vergoeding.

Artikel 8 – Annulerings- en afmeldingsbeleid wederpartij

8.1 De wederpartij dient zich uiterlijk 24 uur voor aanvang van de training af te melden via telefonisch contact, WhatsApp of sms. Indien dit niet binnen 24 uur gebeurt, zal de training toch in rekening worden gebracht.
8.2 Afwijkingsclausule: In specifieke omstandigheden kan, naar het oordeel van de Personal Trainer, worden afgeweken van het afmeldingsbeleid zoals beschreven in artikel 8.1. Dergelijke afwijkingen zullen in overleg met de wederpartij plaatsvinden en schriftelijk worden vastgelegd. Dit kan bijvoorbeeld bij medische noodgevallen, overmacht of familiale noodgevallen.

Artikel 9 – Opschorting en ontbinding

9.1 HYPERFORM is ten alle tijden bevoegd de overeenkomst te ontbinden of de uitvoering van de overeenkomst op te schorten als de klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt.
9.2 HYPERFORM is ten alle tijden bevoegd de overeenkomst te ontbinden als er omstandigheden zijn die ervoor zorgen dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is.

Artikel 10 – Facturatie en betaling

10.1 De betaling voor de geleverde diensten en trainingen dient te geschieden binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
10.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de wederpartij zonder verdere ingebrekestelling in verzuim en is zij van rechtswege een rente verschuldigd van 5% per maand over het openstaande bedrag, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt gerekend.
10.3 In geval van verzuim is de wederpartij tevens gehouden tot vergoeding van alle redelijke kosten die de Personal Trainer maakt ter verkrijging van voldoening buiten rechte. Deze kosten worden vastgesteld conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
10.4 Indien de wederpartij na ingebrekestelling in verzuim blijft met de betaling, behoudt de Personal Trainer zich het recht voor om de geleverde diensten op te schorten totdat de openstaande betaling is voldaan.
10.5 De Personal Trainer is gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden indien de wederpartij ook na ingebrekestelling in gebreke blijft met de betaling. De Personal Trainer is in dat geval niet gehouden tot enige schadevergoeding.
10.6 In geval van ontbinding zijn alle vorderingen van de Personal Trainer onmiddellijk opeisbaar en dient de wederpartij alle openstaande bedragen te voldoen, inclusief eventuele rente en incassokosten.
10.7 Het indienen van een klacht ontheft de wederpartij niet van de verplichting tot betaling, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
10.8 Eventuele prijswijzigingen worden twee weken voorafgaand aan het einde van de geldigheid van de huidige prijzenlijst bekendgemaakt door HYPERFORM. De prijzen van de pakketten die voorafgaand aan het einde van de geldigheidsduur van de huidige prijzenlijst zijn afgesloten blijven geldig tot het einde van de betreffende overeenkomst.

Artikel 11 – Intellectueel Eigendom

11.1 Alle trainingsmaterialen, programma's, schema's, oefeningen, video's, en andere intellectuele eigendommen die door de Personal Trainer worden verstrekt, blijven eigendom van de Personal Trainer en zijn beschermd onder de toepasselijke auteursrechtelijke, merkenrechtelijke en andere intellectuele eigendomsrechten.
11.2 De klant stemt ermee in dat de verstrekte trainingsmaterialen en programma's uitsluitend voor persoonlijk gebruik zijn en niet mogen worden gekopieerd, gereproduceerd, gewijzigd, verspreid, gepubliceerd of op enige andere wijze worden gebruikt zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de Personal Trainer.
11.3 Het is de klant niet toegestaan om de trainingsmaterialen of programma's te delen met derden, inclusief andere personen, groepen of organisaties, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Personal Trainer.
11.4 De Personal Trainer behoudt zich het recht voor om de verstrekte trainingsmaterialen en programma's te gebruiken voor promotiedoeleinden, tenzij de klant uitdrukkelijk en schriftelijk aangeeft dit niet te wensen.
11.5 De Personal Trainer erkent en respecteert de intellectuele eigendomsrechten van derden en zal geen materiaal gebruiken dat inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van anderen.
11.6 In het geval dat de klant enige inbreuk op het intellectuele eigendom van de Personal Trainer pleegt, zal de Personal Trainer gerechtigd zijn tot het nemen van juridische stappen om zijn rechten te handhaven en eventuele schade te verhalen.
11.7 In geval van beëindiging van de overeenkomst, om welke reden dan ook, blijft dit artikel met betrekking tot intellectueel eigendom onverminderd van kracht.

Artikel 12 – Vertrouwelijkheid

12.1 De Personal Trainer en de klant erkennen het vertrouwelijke karakter van informatie die tijdens de trainingssessies wordt gedeeld. Onder vertrouwelijke informatie vallen alle persoonlijke, medische, financiële en andere gevoelige gegevens die tijdens de trainingen worden besproken, evenals alle trainingsmaterialen en programma's die specifiek voor de klant zijn ontwikkeld.
12.2 Beide partijen verbinden zich ertoe om de vertrouwelijkheid van deze informatie te respecteren en deze niet aan derden bekend te maken, tenzij hiervoor uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is verkregen van de andere partij of tenzij wettelijk vereist.
12.3 De Personal Trainer zal alle redelijke maatregelen nemen om de vertrouwelijkheid van de klantgegevens te waarborgen, inclusief het implementeren van passende beveiligingsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking te voorkomen.
12.4 De klant erkent dat er beperkingen kunnen zijn aan de vertrouwelijkheid met betrekking tot situaties waarin de Personal Trainer wettelijk verplicht is om bepaalde informatie te onthullen, bijvoorbeeld in reactie op een gerechtelijk bevel, een dagvaarding, een verzoek van een overheidsinstantie, of om te voldoen aan andere wettelijke verplichtingen.
12.5 Indien de klant trainingsmaterialen of programma's deelt met andere personen, doet hij/zij dit op eigen verantwoordelijkheid en vrijwaart hij/zij de Personal Trainer van elke aansprakelijkheid met betrekking tot het delen van vertrouwelijke informatie met derden.
12.6 Dit artikel met betrekking tot vertrouwelijkheid blijft ook van kracht na beëindiging van de overeenkomst.

Artikel 13 – Feestdagen

13.1 Op de volgende dagen wordt door HYPERFORM geen training gegeven: Nieuwjaarsdag, Koningsdag, Eerste en tweede kerstdag.
13.2 Feestdagen waar wel trainingen worden gegeven: Goede vrijdag, Eerste en tweede paasdag, Bevrijdingsdag, Hemelvaart en Pinksteren.

Artikel 14 – Klachten

14.1 De Personal Trainer streeft naar een hoog niveau van klanttevredenheid en staat open voor feedback en klachten van de klant.
14.2 Indien de klant een klacht heeft over de geleverde diensten of trainingen, dient hij/zij dit zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de betreffende dienstverlening, schriftelijk kenbaar te maken aan de Personal Trainer.
14.3 Klachten dienen zo gedetailleerd mogelijk te worden beschreven, inclusief relevante gegevens zoals datum, tijdstip, aard van de klacht en eventuele betrokken partijen.
14.4 De Personal Trainer zal zich inspannen om de klacht zo snel en adequaat mogelijk te behandelen. Dit kan onder meer inhouden dat de Personal Trainer in overleg met de klant naar een passende oplossing zoekt.
14.5 Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, heeft de klant het recht om de klacht voor te leggen aan een relevante geschillencommissie of andere bevoegde instantie, indien van toepassing.
14.6 Het indienen van een klacht ontheft de klant niet van zijn/haar betalingsverplichtingen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
14.7 Klachten die betrekking hebben op facturering of betaling dienen binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur schriftelijk te worden ingediend.

Artikel 15 – Toepasselijke recht en bevoegde rechter

15.1 Op alle rechten, verplichtingen en overeenkomsten, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
15.2 Alle geschillen tussen HYPERFORM en de wederpartij zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter waar HYPERFORM gevestigd is.
15.3 De klant heeft gedurende een periode van 4 weken het recht om te kiezen voor een bevoegde rechter zoals vastgesteld volgens de geldende wetgeving, voor het oplossen van het geschil.

Artikel 16 – Slotbepaling

16.1 Deze algemene voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen de Personal Trainer en de klant met betrekking tot de geleverde diensten en trainingen.
16.2 Eventuele aanpassingen of wijzigingen aan deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen tussen de partijen.
16.3 Indien enige bepaling in deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
16.4 De Personal Trainer behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op enig moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden schriftelijk of elektronisch aan de klant meegedeeld en zijn van toepassing op toekomstige overeenkomsten.
16.5 De klant verklaart door gebruik te maken van de diensten van de Personal Trainer dat hij/zij akkoord gaat met deze algemene voorwaarden en de daarin opgenomen bepalingen.